ברוכה הבאה ל-folk + flora. התנאים האלה מגדירים את הכללים לשימוש באתר, ברכישת מוצרים ובהשתתפות בסדנאות. על ידי שימוש באתר, את מסכימה לתנאים האלה במלואם.
1. מי אנחנו
שם העסק: folk + flora בעלת העסק: אדווה בנבניסטי עוסק מורשה כתובת: מושב אביאל, ישראל דוא"ל: advabenbenisty@gmail.com טלפון: 054-676-3902
folk + flora היא פלטפורמה לחינוך בתחום צמחי מרפא מסורתיים, המציעה תכנים חינוכיים, סדנאות, מוצרים דיגיטליים ובעתיד גם מוצרים טבעיים בעבודת ידיים.
2. הסכמה לתנאים
על ידי גישה לאתר www.folkandflora.co.il, רכישת מוצרים, השתתפות בסדנאות או הרשמה לניוזלטר, את מאשרת כי:
את בגיל 18 ומעלה, או שיש לך אישור הורי לשימוש באתר
קראת והבנת את התנאים האלה ואת מדיניות הפרטיות
את מסכימה לכל התנאים ללא הסתייגויות
אם את לא מסכימה לתנאים אלה, את לא רשאית להשתמש באתר.
3. שימוש באתר
שימושים מותרים
את רשאית:
לקרוא, להוריד ולהדפיס תכנים לשימוש אישי בלבד
לרכוש מוצרים דיגיטליים להשתמש בהם בהתאם להוראות המוצר
להירשם ולהשתתף בסדנאות
לשתף קישורים לאתר ברשתות חברתיות
שימושים אסורים
את לא רשאית:
להעתיק, לשכפל או למכור תכנים מהאתר (מאמרים, מתכונים, תמונות, מונוגרפים) ללא אישור בכתב
להפיץ או למכור מוצרים דיגיטליים שרכשת לאחרים (למשל, לשתף את הקובץ של "אמא ואדמה")
להשתמש בתכנים למטרות מסחריות (למשל, להעתיק מתכונים לקורס פרטי שלך)
לפרסם תוכן פוגעני, מטעה או פוגע בזכויות אחרים
לפרוץ לאתר, להדביק וירוסים או לפגוע בתפקוד התקין שלו
הפרה של התנאים האלה עלולה לגרום לחסימת הגישה שלך לאתר ולנקיטת הליכים משפטיים.
4. קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל התוכן באתר folk + flora שייך לאדווה בנבניסטי ומוגן בזכויות יוצרים. זה כולל:
כל הטקסטים: מאמרים, מונוגרפים, מתכונים, הוראות שימוש
תמונות ואיורים
עיצוב האתר וממשק המשתמש
סמלילים ושם המותג "folk + flora"
שימוש הוגן: את יכולה לצטט קטעים קצרים (עד 150 מילים) מהבלוג, בתנאי שתציני את המקור ותקשרי לעמוד המקורי. לצורך פרסום מסחרי או חינוכי, יש לבקש אישור ב-advabenbenisty@gmail.com.
5. רכישת מוצרים דיגיטליים
מה את מקבלת
גישה מיידית: מוצרים דיגיטליים (כמו "אמא ואדמה") זמינים להורדה או לגישה אונליין מיד לאחר תשלום מאושר
שימוש אישי בלבד: את רשאית להשתמש במוצר לצרכיך האישיים בלבד, ולא להעביר, למכור או לשתף אותו עם אחרים
עדכונים עתידיים: אם המוצר יעודכן בעתיד, תקבלי גישה לגרסה המעודכנת ללא תשלום נוסף (אלא אם יצוין אחרת בעמוד המוצר)
תשלום
מחיר המוצר מופיע בשקלים חדשים (₪) וכולל מע"מ
התשלום מתבצע דרך חברת Grow (ספק סליקה מאובטח)
אמצעי תשלום זמינים: כרטיס אשראי, Google Pay, Apple Pay, Bit, PayBox, העברה בנקאית
לאחר תשלום מאושר, תקבלי אישור במייל עם קישור להורדה או הוראות גישה
מדיניות ביטול והחזרים
מוצרים דיגיטליים הם מכירה סופית.
מכיוון שמוצרים דיגיטליים ניתנים לצפייה או הורדה מיידית, אין החזר כספי לאחר הרכישה. לפי חוק הגנת הצרכן הישראלי, מוצרים דיגיטליים מוחרגים מחוק הביטול ב-14 ימים.
יוצאים מן הכלל:
אם המוצר פגום טכנית (למשל, קישורים לא עובדים, קובץ לא נפתח) – צרי קשר תוך 7 ימים ואני אתקן או אחזיר כסף
אם חוייבת בטעות פעמיים – אחזיר את החיוב הכפול מיד
במקרים חריגים של תקלה משמעותית – אני מתחייבת לטפל בצורה הוגנת
6. סדנאות
הרשמה ותשלום
ההרשמה לסדנה מחייבת לאחר תשלום מלא מראש
מספר המשתתפות מוגבל, וההרשמה נסגרת עם מילוי המקומות
תשלום מתבצע דרך חברת Grow באמצעי תשלום זמינים
לאחר תשלום מאושר, תקבלי אישור במייל עם פרטי הסדנה (תאריך, שעה, מיקום)
מדיניות ביטול סדנאות
ביטול עד שבוע לפני הסדנה:
את רשאית לבטל את ההשתתפות ולקבל החזר כספי מלא (100%)
הודיעי לי במייל או בטלפון עד 7 ימים לפני מועד הסדנה
ביטול בשבוע האחרון לפני הסדנה:
ביטול בתקופה של 7 ימים לפני הסדנה מזכה בהחזר של 50% בלבד
ההחזר ישוקף תוך 14 ימי עסקים
אי הגעה ללא הודעה מראש:
אם לא הגעת לסדנה ולא הודעת מראש – אין החזר כספי
ביטול מצד folk + flora:
אם אני אצטרך לבטל את הסדנה מסיבה כלשהי (למשל, מחלה, אירוע בכוח עליון), את תקבלי החזר כספי מלא או אפשרות להעביר את ההרשמה לסדנה עתידית
כללי התנהגות בסדנאות
להגיע בזמן (דלת הסדנה נפתחת 10 דקות לפני)
לכבד משתתפות אחרות ולא להפריע
לא לצלם או להקליט את הסדנה ללא אישור מפורש
לא לעשות שימוש מסחרי במידע שנלמד בסדנה ללא אישור
7. משלוחים (למוצרים פיזיים עתידיים)
לתשומת ליבך: כרגע folk + flora מוכרת מוצרים דיגיטליים וסדנאות בלבד. בעתיד, כשנוסיף מוצרים פיזיים (כמו סבונים ושמנים), יחולו התנאים הבאים:
אפשרויות משלוח
דואר ישראל: 3-7 ימי עסקים. עלות המשלוח מתווספת לסכום ההזמנה בעמוד התשלום.
איסוף עצמי: ללא עלות. תיאום מראש בטלפון או במייל לאיסוף ממושב אביאל.
זמני משלוח
זמני המשלוח הם לפי דואר ישראל ואינם בשליטתי. אני אעשה כמיטב יכולתי לשלוח את ההזמנה תוך 48 שעות ממועד אישור התשלום.
מעקב והשלמת משלוח
תקבלי מספר מעקב של דואר ישראל במייל
אם החבילה לא הגיעה תוך 14 יום, יש ליצור קשר לבדיקה
אני לא אחראית לעיכובים שנגרמו מדואר ישראל, אבל אעזור לברר איפה החבילה
מדיניות החזרים למוצרים פיזיים
מוצר פגום או לא תואם תיאור: אם המוצר הגיע פגום, שבור או שונה מהמתואר באתר, צרי קשר תוך 7 ימים מקבלת המשלוח. אני אחליף את המוצר או אחזיר כסף מלא, כולל עלות משלוח.
שינוי דעת (מוצרים אטומים): לפי חוק הגנת הצרכן, את יכולה לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר ולקבל החזר מלא, בתנאי שהמוצר לא נפתח ונשמר במצב מקורי.
מוצרים שלא ניתן להחזיר: סבונים, שמנים או מוצרי טיפוח שנפתחו או נעשה בהם שימוש – אין החזר (בהתאם לחוק הגנת הצרכן, מוצרי היגיינה וקוסמטיקה שנפתחו אינם ניתנים להחזרה).
8. הצהרת אחריות מוגבלת
folk + flora אינה אחראית ל:
תוכן שלישי: קישורים לאתרים חיצוניים (למשל, מחקרים, מקורות), פרסומות של חברות אחרות
שינויים באתר: שינויים, עדכונים או הפסקת שירות זמנית (לתחזוקה, שדרוגים)
נזקים עקיפים: אובדן רווחים, נזקים רגשיים או נזקים שנבעו משימוש לא נכון במידע מהאתר
זמינות מוצרים: מוצרים דיגיטליים או קורסים עשויים להיות זמינים לתקופה מוגבלת. אני אודיע מראש אם מוצר עומד להיות מוסר.
9. שיפוי (indemnification)
את מסכימה לשפות את folk + flora (אדווה בנבניסטי) מכל תביעה, נזק, הוצאה או אובדן שייגרמו כתוצאה מ:
שימוש לא חוקי באתר או בתכנים שלו
הפרה של תנאי השימוש או זכויות יוצרים
שימוש לא אחראי במידע מהאתר (למשל, שימוש בצמח מרפא ללא בדיקה אישית או ייעוץ מקצועי)
10. שינויים בתנאי השימוש
אני שומרת לעצמי את הזכות לעדכן את תנאי השימוש האלה בכל עת. שינויים יפורסמו בעמוד הזה עם תאריך עדכון ברור. אם יהיה שינוי משמעותי (למשל, מדיניות החזרים), אשלח הודעה במייל.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינוי נחשב כהסכמה לתנאים החדשים.
11. דין וסמכות שיפוט
תנאי השימוש האלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.
12. יצירת קשר
שאלות, הערות או בקשות בנוגע לתנאי השימוש?
אדווה בנבניסטי דוא"ל: advabenbenisty@gmail.com טלפון: 054-676-3902 כתובת: מושב אביאל, ישראל
תודה שבחרת ב-folk + flora. אנחנו כאן כדי ללמוד ולצמוח ביחד. 🌿